スタッフブログ

営業ロープレ研修

投稿日:2017年8月22日 更新日:

 

営業部の松林です。
4回目の研修会となりました。
スタッフで順番に営業側とお客様側をやっておりますが、収穫がありました。
それは、お客様側になって営業担当者の対応をしていると『こうして欲しいなぁ~』
という、相手の気持ちに気付くのです。
まさに相手の立場・気持ちになって・・・と感じ、実際の訪問時の課題が発見出来ました。

『お客様にご満足頂く』をモットーに更に磨きをかけて行こうと思います。

 

-スタッフブログ
-

執筆者:

関連記事

全体会議

      工事部の石田です。 先日4月度の全体会議を行いました。 委員会活動のKYヒヤリハット、コラム要約を行いました。 文章の要約は自分の苦手なことなので、克服できる …

全体会議

担当者は午後から連続の会議漬けとなった全体会議です。 アンデンフローの講師は最年長者の保手浜さんです。パートにも関わらず毎回参加してくれます。定年退職前の前職が金融関係だったこともあり我々の業界以外の …

職場見学会

  総務部平林です、今日は応募前職場見学会が行われました。 嬉しい事に電工職を希望されているとの事で私達の業界もこれから先が楽しみです。 会社の事、仕事の素晴らしさそしてこの会社で思うような …

全体会議

  工事部の大藤です。 本日全体会議が開かれました。 今回は久しぶりの会議室で行われました。 委員会報告の方法の変更や、社長による来期に向けてのお話など 来期が着々と近づいていることを感じま …

経営会議

今年初めての経営会議を幹部と開催しました。 3時間半の会議のなかで様々な議題はありましたが最大の目的は『幹部同士での情報共有と会社の方向性を確認すること』であります。 そして2月から、今一度スタッフの …